На помощь пожилым. С какими трудностями сталкиваются волонтеры Югры
Без малого полторы тысячи добровольцев зарегистрировались в Югре, чтобы помогать тем, кто сейчас находится на самоизоляции. Почти треть от общего количества — сургутяне, которые оставляют свои дела и рьяно идут в бой против распространения коронавирусной инфекции. О том, что делают добровольцы для пожилых граждан и с какими трудностями сталкиваются.Вместо учебников и конспектов — список продуктов и средства индивидуальной защиты. Вместо работы в офисе к восьми утра — прием заявок от добровольцев. Так изменилась жизнь тех, кто встал на борьбу с распространением новой коронавирусной инфекции в нашем округе. Заявки в штат Гуманитарного добровольческого корпуса Югры поступают ежедневно. Находится он в Сургуте, где все желающие могут пройти обучение и получить специальное удостоверение.
— Обязательно пройти тест и зафиксировать количество баллов, которые вы набрали. Из 10 баллов нужно обязательно набрать 6. Сфотографируйте потом ваш результат, например, на телефон.
Просьбы от жителей, которым требуются помощь, приходят на горячую линию штаба. Оттуда сотрудники распределяют их в чаты мессенджеров. Волонтеры отписываются о принятии заявок. Обеспечены они всем необходимым, но с элементарными средствами индивидуальной защиты — маской и перчатками, как и везде, напряженка.
— На сегодняшний день мы выдаем только по пять масок в руки, к сожалению, ещё большого количества поступления нет.
Инструкция получена, повышенной температуры нет. Можно выдвигаться в путь, чтобы доставить самое необходимое тем, кто сейчас по разным причинам сидит дома.
«Сегодня поступила заявка, что необходимо именно волонтеру-медику поехать, и я решила взять эту заявку», — рассказывает доброволец Виктория Слугина.
Передают пакеты с продовольствием, не переступая порог. Такие правила: строгая дистанция в полтора метра и соблюдение всех мер безопасности. Помогают добровольно, в основном, по двум побуждениям: тяжело усидеть в четырех стенах, но главное — хочется максимально уберечь тех, кто сейчас в зоне риска коронавирусной инфекции. Поддерживают этих людей и морально, осознавая, как нелегко находиться на самоизоляции.
«Очень тяжело, вы знаете. Спасает кошка. Я хоть погоняю её, поговорю с ней. Выходить боюсь, возврат такой. Поэтому тяжело. Тем более, что я работала до этих пор, я дома вообще не сидела», — говорит жительница Сургута Антонина Зайцева.
Но для оказания адресной помощи одного желания волонтеров порой недостаточно. В этот раз заявку исполнить не удалось, рецепт на лекарства был выписан неправильно. По второму заказу: список продуктов. Добровольцы говорят, что сходить в магазин — только на первый взгляд просто. Иногда приходится нести довольно тяжелые сумки, а иногда по полчаса искать нужный товар. Продавцы магазинов идут навстречу.
«Мы покупаем за свои деньги, а потом нам заказчик отдаёт уже. До часу дня в некоторых магазинах есть скидки для пенсионеров, вот и мы пользуемся этой скидкой. Мы показываем свое удостоверение, говорим: мы для пенсионеров покупаем, и всё», — рассказывает Виктория Слугина.
Отдают продукты, взамен получают не только финансы по чеку, но и благодарность. В конце дня: усталость, пустой бензобак автомобиля, но гордость за то, что день прожит не зря — вот, что ощущают сургутяне, которые не остались равнодушны к проблеме распространения опасной инфекции.
