«Югра-Экология» списывает с сургутянки деньги за задолженность по квартире, которой та уже давно не владеет
Заставили оплатить чужую задолженность. Жительница Сургута Ирина Баурчулу несколько месяцев судится с региональным оператором «Югра-Экология» из-за списанных с ее банковской карты денег. По словам женщины, таким образом, компания погашает долг, накопившийся по квартире, где она когда-то проживала. Квартиру на Декабристов, 12 сургутянка Ирина Баурчулу продала в 2015 году. Спустя шесть лет об уже позабытой жизни в пятиэтажке женщине напомнила компания «Югра-Экология» и судебное решение. С сургутянки списывают деньги за якобы накопившиеся долги по квартире. Одно «но»: к этому времени горожанка жильем уже не владела.
«Я тут же кинулась выяснять, что к чему, нашла номер этой „Югры-Экологии“… я даже понятия не имела, что у нас существует такая организация. Кинулась выяснять, звоню на прямую линию, а мне — мы не можем сказать, какой у вас долг, конфиденциальная информация», — рассказала Ирина.
За вывоз чужого мусора с карты Ирины за два месяца списали порядка 10 тысяч рублей, уверяет женщина. Оплачивать из своего кармана чьи-то долги сургутянка не готова, но и решить ситуацию напрямую оказалось проблемой. Женщина временно живет в Краснодаре, и лично явиться к регоператору для разъяснений не могла. Пришлось с помощью юристов в судебном порядке возвращать свои денежные средства. Один суд Ирина уже выиграла.
«Я за 54 года ни разу, ни одной организации никогда не была должна — для меня это святое. И что самое обидное — произошла ситуация, все в жизни может быть, но должна же быть на это какая-то адекватная реакция», — говорит сургутянка.
Как рассказали журналистам представители регоператора, ситуация со списанием средств возникла из-за того, что в Росреестре не было информации о смене владельца квартиры. По базе данных, единственным собственником жилья начиная с 2007 года числилась Ирина Баурчулу. Картина изменилась в мае, уже после того, как деньги с карты сургутянки были списаны, согласно судебному решению.
«На основании этого был сделан перерасчет и принято решение о возврате денежных средств. В настоящий момент поставщиком услуги принимаются меры по возврату взысканной суммы заявителю в установленный законодательством срок», — пояснила ведущий специалист пресс-центра ООО «Югорский РИЦ» Наталья Зуева.
Сама же сургутянка говорит, диалог с компанией она вела несколько месяцев, но как только к истории подключились журналисты — все разрешилось меньше чем за сутки. С женщиной связались сами представители регоператора. Так или иначе, останавливаться на этом сургутянка не намерена. С компании «Югра-Экология» Ирина Баурчулу планирует взыскать не только ранне уплаченные деньги, но и моральную компенсацию за потраченные нервы, а также компенсировать судебные издержки.
